FACIAS publică un raport despre abuzurile funcționarilor publici din România
FACIAS publică un raport despre abuzurile funcționarilor publici din România
Fundatia pentru Apararea Cetatenilor Impotriva Abuzurilor Statului (FACIAS) a realizat recent un raport în cadrul campaniei „STOP abuzurilor funcționarilor publici”, evidențiind instituțiile publice din România unde cetățenii au întâmpinat cele mai multe dificultăți în interacțiunea cu funcționarii publici. Campania are rolul de a sensibiliza opinia publică în ceea ce privește comportamentele abuzive ale acestora și de a găsi soluții care să îmbunătățească relațiile dintre cetățeni și instituțiile statului.
FACIAS a lansat un chestionar, destinat cetățenilor, pentru a evalua experiențele lor cu diverse instituții publice. Din chestionar au rezultat cinci instituții unde cetățenii au raportat cele mai frecvente plângeri. Acestea sunt:
- Primăriile - Cele mai multe probleme semnalate au fost lipsa de pregătire a funcționarilor, ineficiența și dezinteresul față de cererile cetățenilor.
- Casa de Pensii - Multe dintre reclamații au vizat lipsa de pregătire a personalului, ceea ce a dus la întârzieri sau refuzuri nejustificate în procesarea cererilor.
- ANAF - Comportamentele nepoliticoase și refuzul de a îndeplini sarcinile au fost printre principalele nemulțumiri.
- Ministerele - Cetățenii au acuzat nepunerea în aplicare la timp a serviciilor din cauza lipsei de pregătire.
- Inspectoratul Școlar - Refuzul de a oferi îndrumare și lipsa de pregătire a personalului au fost frecvente în plângerile primite.
În ceea ce privește plângerea oficială, aproximativ 40,8% dintre respondenți au declarat că au depus o sesizare împotriva funcționarilor publici, în timp ce 59,2% nu au întreprins nicio acțiune. Dintre plângerile depuse, 36,3% au fost clasate fără alte măsuri, 36,3% nu au primit răspuns, iar 24,8% au fost admise fără ca funcționarii să fie sancționați. Soluțiile favorabile au fost rare, fiind doar 2,6% dintre plângeri care au dus la sancționarea funcționarilor.
FACIAS subliniază importanța unei relații mai transparente și corecte între cetățeni și funcționarii publici. Cetățenii trebuie să aibă acces la informații clare și să beneficieze de servicii publice profesioniste, în timp ce funcționarii au obligația de a respecta etica profesională. FACIAS încurajează reforma mecanismelor de responsabilizare a funcționarilor publici și crearea unui cadru legal care să sancționeze abuzurile din sectorul public.